Adatvédelmi szabályzat

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

TeleFere

Hatályos: 2026. október 1-től

 

1. Az adatkezelő adatai

  • Adatkezelő neve: TeleFere (Molnárné Dr. Kocsis-Deák Barbara)
  • Székhely: Érd, Gyula utca 8.
  • E-mail: info@telefere.hu
  • Weboldal: www.telefere.hu

A továbbiakban: Adatkezelő

 

2. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő kiemelten fontosnak tartja az érintettek személyes adatainak védelmét, és az adatokat az alábbi alapelvek szerint kezeli:

  • jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon
  • kizárólag meghatározott célból
  • a szükséges mértékben
  • biztonságosan

Az adatkezelés megfelel az EU 2016/679 rendeletének (GDPR).

 

3. Kezelt adatok köre és célja

3.1. Regisztráció során kezelt adatok

Kezelt adatok:

  • név
  • e-mail cím
  • számlázási adatok (fizetős szolgáltatás esetén)

Adatkezelés célja:

  • kapcsolattartás
  • szolgáltatás nyújtása

Jogalap:
szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)

 

3.2. Időpontfoglalás és beszélgetések

Kezelt adatok:

  • választott beszélgetőpartner
  • foglalt időpont
  • technikai azonosítók (pl. meeting link)

Fontos:

  • a beszélgetések nem kerülnek rögzítésre
  • hang- és képfelvétel nem készül

Adatkezelés célja:

  • beszélgetés lebonyolítása
  • időpont-egyeztetés

Jogalap:
szerződés teljesítése

 

3.3. Kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, Messenger)

Kezelt adatok:

  • név
  • e-mail cím
  • üzenet tartalma

Adatkezelés célja:

  • válaszadás
  • kapcsolattartás

Jogalap:
érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)

 

3.4. Számlázás

Kezelt adatok:

  • név
  • számlázási cím
  • email-cím
  • adószám (ha releváns)

Adatkezelés célja:

  • jogszabályi kötelezettség teljesítése

Jogalap:
jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)

 

4. Beszélgetőpartnerek adatkezelése

A beszélgetőpartnerek személyes adatai (név, bemutatkozás, kép, videó) kizárólag az érintett előzetes, írásos hozzájárulásával kerülnek nyilvános megjelenítésre a weboldalon.

 

5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a szolgáltatás működtetéséhez adatfeldolgozókat vehet igénybe, különösen:

  • webtárhely-szolgáltató
  • online naptár- és foglalórendszer
  • videóhívás szolgáltató (pl. Zoom, Microsoft Teams)
  • számlázóprogram

Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint kezelik.

 

6. Adatmegőrzés időtartama

  • számlázási adatok: jogszabály szerint (általában 8 év)
  • kapcsolatfelvételi adatok: a kapcsolat lezárásáig

 

7. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni
  • hozzáférést kérni személyes adataihoz
  • adatainak helyesbítését kérni
  • adatainak törlését kérni
  • adatkezelés korlátozását kérni
  • adathordozhatósághoz
  • hozzájárulását bármikor visszavonni

Kérelmét az info@telefere.hu e-mail címen teheti meg.

 

8. Panaszkezelés, jogorvoslat

 

Az érintett panaszt tehet:

  • az Adatkezelőnél
  • vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)

NAIH elérhetősége:

  • www.naih.hu

 

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól.

 

10. Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult a jelen tájékoztató módosítására.
A mindenkor hatályos verzió a weboldalon érhető el.

 

A TeleFere bizalmi tér.
Az adataidat ugyanazzal a figyelemmel kezeljük, ahogyan a beszélgetések is zajlanak: tisztelettel és gondossággal.