Adatvédelmi szabályzat
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
TeleFere
Hatályos: 2026. október 1-től
1. Az adatkezelő adatai
- Adatkezelő neve: TeleFere (Molnárné Dr. Kocsis-Deák Barbara)
- Székhely: Érd, Gyula utca 8.
- E-mail: info@telefere.hu
- Weboldal: www.telefere.hu
A továbbiakban: Adatkezelő
2. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő kiemelten fontosnak tartja az érintettek személyes adatainak védelmét, és az adatokat az alábbi alapelvek szerint kezeli:
- jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon
- kizárólag meghatározott célból
- a szükséges mértékben
- biztonságosan
Az adatkezelés megfelel az EU 2016/679 rendeletének (GDPR).
3. Kezelt adatok köre és célja
3.1. Regisztráció során kezelt adatok
Kezelt adatok:
- név
- e-mail cím
- számlázási adatok (fizetős szolgáltatás esetén)
Adatkezelés célja:
- kapcsolattartás
- szolgáltatás nyújtása
Jogalap:
szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
3.2. Időpontfoglalás és beszélgetések
Kezelt adatok:
- választott beszélgetőpartner
- foglalt időpont
- technikai azonosítók (pl. meeting link)
Fontos:
- a beszélgetések nem kerülnek rögzítésre
- hang- és képfelvétel nem készül
Adatkezelés célja:
- beszélgetés lebonyolítása
- időpont-egyeztetés
Jogalap:
szerződés teljesítése
3.3. Kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, Messenger)
Kezelt adatok:
- név
- e-mail cím
- üzenet tartalma
Adatkezelés célja:
- válaszadás
- kapcsolattartás
Jogalap:
érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)
3.4. Számlázás
Kezelt adatok:
- név
- számlázási cím
- email-cím
- adószám (ha releváns)
Adatkezelés célja:
- jogszabályi kötelezettség teljesítése
Jogalap:
jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)
4. Beszélgetőpartnerek adatkezelése
A beszélgetőpartnerek személyes adatai (név, bemutatkozás, kép, videó) kizárólag az érintett előzetes, írásos hozzájárulásával kerülnek nyilvános megjelenítésre a weboldalon.
5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a szolgáltatás működtetéséhez adatfeldolgozókat vehet igénybe, különösen:
- webtárhely-szolgáltató
- online naptár- és foglalórendszer
- videóhívás szolgáltató (pl. Zoom, Microsoft Teams)
- számlázóprogram
Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint kezelik.
6. Adatmegőrzés időtartama
- számlázási adatok: jogszabály szerint (általában 8 év)
- kapcsolatfelvételi adatok: a kapcsolat lezárásáig
7. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni
- hozzáférést kérni személyes adataihoz
- adatainak helyesbítését kérni
- adatainak törlését kérni
- adatkezelés korlátozását kérni
- adathordozhatósághoz
- hozzájárulását bármikor visszavonni
Kérelmét az info@telefere.hu e-mail címen teheti meg.
8. Panaszkezelés, jogorvoslat
Az érintett panaszt tehet:
- az Adatkezelőnél
- vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
NAIH elérhetősége:
- www.naih.hu
9. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól.
10. Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult a jelen tájékoztató módosítására.
A mindenkor hatályos verzió a weboldalon érhető el.
A TeleFere bizalmi tér.
Az adataidat ugyanazzal a figyelemmel kezeljük, ahogyan a beszélgetések is zajlanak: tisztelettel és gondossággal.